| N/A | التأكيد على إتاحة قنوات تواصل للعملاء مع المؤسسات المالية | 08/01/1443 | 16/08/2021 |
| Remote Work Initiative | مبادرة العمل عن بعد | 14/05/1442 | 28/12/2020 |
| Real estate valuation fees in mortgage contracts for individuals | رسوم التقييم العقاري في عقود التمويل العقاري للأفراد | 22/12/1441 | 12/08/2020 |
| Transfer mortgage loans | شراء مديونيات التمويل العقاري بين الممولين | 09/08/1439 | 25/04/2018 |
| Customer care department establishment in financing companies | ضوابط إنشاء إدارة العناية بالعميل لدى شركات التمويل | 26/07/1439 | 12/04/2018 |
| KPIs of financial entities in SAMAcares system | قياس مؤشرات أداء الجهات المالية في نظام ساما تهتم | 10/03/1439 | 28/11/2017 |
| Transferring of mortgage debts | تحويل مديونيات التمويل العقاري | 10/03/1439 | 28/11/2017 |
| SAMAcares announcement | تدشين نظام ساما تهتم | 01/11/1438 | 24/07/2017 |
| Complaint definition | تعريف مصطلح الشكوى | 17/09/1437 | 22/06/2016 |
| To Provide a copy of consumers protection principles of insurance companies | التأكيد على ضرورة توفير نسخة من مبادئ حماية عملاء شركات قطاع التأمين | 06/06/1436 | 26/03/2015 |
| Updating the regulations of complaints handling and the establishment of complaints units in the banks | تحديث ضوابط معالجة وإنشاء وحدات الشكاوى في البنوك | 26/11/1435 | 20/09/2014 |
| The phenomena of advertising for donations collection through various media channels | ظاهرة الإعلان عن جمع التبرعات عبر وسائل الإعلام المختلفة | 25/11/1434 | 29/09/2013 |
| Acceptance and exchange of banknotes and coins | قبول واستبدال فئات النقد الورقية والمعدنية | 15/09/1434 | 22/07/2013 |
| Using SAMA's name when dealing with consumers | استخدام اسم مؤسسة النقد العربي السعودي عند التعامل مع العملاء | 11/11/1429 | 09/11/2008 |
| Using secure mailing methods when delivering bank cards | استخدام الوسائل البريدية الآمنة في إيصال البطاقات البنكية | 07/08/1428 | 20/08/2007 |
