1- ما هو الأمن السيبراني؟

هو حماية للشبكات وأنظمة تقنية المعلومات وأنظمة التقنيات التشغيلية، ومكوناتها من عتاد وبرمجيات، وما تقدمه من خدمات، وما تحويه من بيانات، من أي اختراق، أو تعطيل، أو تعديل، أو دخول، أو استخدام، أو استغلال غير مشروع، ويشمل مفهوم الأمن السيبراني آمن المعلومات، والأمن الإلكتروني، والأمن الرقمي ونحو ذلك

2. ماهو الهجوم السيبراني؟

استغلال غير مشروع لأنظمة الحاسب، والشبكات، والمنظمات التي تعتمد عملها على تقنية المعلومات والاتصالات الرقمية; بهدف إحداث أضرار. وتشمل أي نوع من الأنشطة الخبيثة التي تحاول الوصول غير المشروع أو تعطيل، أو منع، أو تدمير موارد النظم المعلوماتية، أو المعلومات نفسها.

3. كيفية الإبلاغ عن الهجوم السيبراني؟

للإبلاغ الرجاء التواصل معنا على البريد الإلكتروني أدناه:

cybersecurity_incidents@sama.gov.sa

4. ماهي الحوادث التقنية؟

أي حادثة تواجه الخدمات الإلكترونية المالية وتنتج عنها انقطاع او مشاكل تقنية اخرى وتمنع العملاء الاستفادة منها.

5. ماهي عمليات الاحتيال المالي؟

أي عمل يهدف للحصول على فائدة غير مشروعه عن طريق استغلال وسائل التقنية أو مستنديه أو علاقات أو سبل اجتماعية أو استخدام صلاحيات وظيفية أو تعمد إهمال أو اقتناص نقاط ضعف في نظم أو معايير رقابية بشكل مباشر أو غير مباشر.

6. كيفية الإبلاغ عن عمليات احتيال مالي؟

الإبلاغ عن عمليات احتيال يرجى التواصل مع ساما تهتم  (حماية العملاء)  بوابة ساما تهتم للعملاء (samacares.sa)